2 Diciembre, 2014
Julio Cesar Ceballos Martinez
977 26 75
449 278 32 02 (comunicarse con Dulce (usuario))
Laptop Toshiba Satellite C-655
El cliente indica que el equipo no enciende. Revisar y llamar al cliente para darle el diagnostico y cotizarle reparacion.
El equipo no enciende. Sólo se enciende el led de carga de la batería. Probé continuidad en el botón de encendido y funciona bien.
El cliente llamó y me indicó que el problema surgió dos días después de haber instalado Ubuntu en arranque dual con Windows 7.
Quité todos los dispositovos para probar la tarjeta madre independientemente. No hubo cambio en el comportamiento,
Revisé la batería CMOS y funciona bien. Limpié los slots y los módulos de memoria RAM e hice reset de corriente (quitando toda la energía del equipo y hacer un puente en los terminales de la batería de BIOS).
No hubo cambios.
Es probable que se haya dañado la tarjeta madre del equipo.
No es posible hacer la reparación. Sugerir cambio de tarjeta madre.
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