Ticket 4018

10 Noviembre, 2014

SILVIA GONZALEZ HEREDIA

4491126815

LAPTOP LENOVO G4080

REVISAR PORQUE NO ENTRA AL S.O.

Y REVISAR EL DISCO DURO POR POSIBLE DAÑO

Revisé el equipo y encontré que el disco duro lee muy lento la información debido a un daño físico. Tarda mucho en leer la información pero tiene muy pocos sectores dañados.

Se le cotiza el disco duro de 320 gb en 950 pesos mas la recuperación de información en $100 adicionales. El cliente autoriza.

Reemplacé el disco duro nuevo en la laptop e instalé el sistema operativo (windows 7).

Monté el disco duro anterior en la pc del taller y logré respaldar toda la información de usuario.

Instalé todas las apps y copié el respaldo al nuevo disco duro.
El equipo quedó listo para entregar y dejo en el área de mostrador.