lunes, 20 de octubre de 2014

Ticket 3921

16 Octubre, 2014
COMPAQ PRESARIO CQ40
MANTENIMIENTO GENERAL PORQUE ESTA MUY LENTA, ( SI ES NECESARIO MAS MEMORIA RAM OFRECERLA AL CLIENTE)  DE SER NECESARIO FORMATEO INFROMARLE AL CLIENTE ANTES DE HACERLO. CHECAR PORQUE SE BATALLA CONECTARSE A WIFI, Y TAMBIEN BATALLA PARA LEER LA UNIDAD DE DISCO ( CD Y DVD)

Revisé el equipo y el sistema operativo estaba demasiado dañado. Sugerí formateo y aumento de memoria RAM.
Formateé, puse el respaldo en su lugar y todo quedó OK.
Dejo como pendiente llamar al cliente para indicarle el costo de la memoria RAM y tiempo de entrega para que traiga su equipo y se instale sin mayor contratiempo.

Dejo lista para entregar en el área de entrega.

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