23 Octubre, 2014
Yinue Flores de Santiago
IMpresora Brother DCP-J140W WIFI
Marca mensaje de mantenimiento. Marcarle al cliente para darle cotizacion,
Retiré la hoja atascada y resolví el problema de detección de tinta negra. Saqué una fotocopia y una impresión de prueba, pero la hoja salió siempre en blanco. Seguramente se taparon los cabezales.
Se llevó con proovedor externo para destapar los cabezales pero sólo trabajaban con HP.
Se regresó la impresora al taller y estamos a la espera del proveedor para que nos indique con quién se puede destapar ésta impresora.
Después de un día de espera decidí llamar al cliente para que recogiera su impresora y la llevara a un técnico especializado en impresoras.
Dejo en el área de mostrador, listo para entregar.
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