27 Octubre, 2014
Alicia Erika Castro Correa
977 70 91
Acer Todo en uno AIO1
el equipo en realidad es un lanix, se equivocaron al capturar
La cliente indica que se le escucha un ruido raro, y esta viruleada.Hacer limpieza de los virus.Poner un antivirus nuevo el recomendado por el tecnico. Hacer revision completa y llamar al cliente para ver que mas le hace falta.
Revisé el equipo y encontré que tenía mucho software basura instalado. Desinstalé dicho SW.
Revisé luego el sonido que el cliente menciona. Es el ventilador que está desbalanceado, el cuál, no genera ningún inconveniente al funcionamiento general. Se recomienda seguir usando así pues las refacciones de lanix son caras y difíciles de conseguir. Si llegase a fallar en el futuro, es recomendable adaptarle un ventilador de distinto tipo.
Llamé al cliente para indicarle lo anterior y dejo lista para entregar en el área de mostrador.
No hay comentarios:
Publicar un comentario
Nota: solo los miembros de este blog pueden publicar comentarios.