10 Octubre, 2014
ALMA ALICIA CERVANTES
9786025
LAPTOP LANIX COLOR GRIS
CHECAR POR NO AGARRA CARGA. E INFORMARLE AL CLIENTE
El botón de encendido no enciende el equipo. El cargador que el cliente nos proporciona es un cargador universal marca Mitzui. Es MUY posible que el cargador haya dañado el sistema de encendido de la computadora.
Revisé conexiones internas, quité pila de CMOS y batería de la laptop (que se encuentra dentro de la carcasa), traté de encender sin dichas baterías pero no conseguí ningún cambio en el comportamiento del equipo.
La falla está en el centro de carga (circuitos integrados). Se regresa el equipo al cliente indicándole que requiere cambio de tarjeta madre, pero no podemos realizarlo puesto que no encontramos refacción.
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