Ticket 3930

18 Octubre, 2014
ESTEFANIA TORRES
449 494 03 03
LAPTOP LENOVO NEGRA MODELO G485
El cliente indica que quiso bootear con un sistema de auditoria wifi pero no se pudo. Despues de eso windows 7 ya no quiso iniciar. Revisar si se puede restaurar el sistema de arranque, en caso contrario avisar y ofrecer cotización (solicitar autorización antes de realizar cualquier reparación que exceda $150)

Revisé el equipo y no es posible reparar el sistema de arranque, pues está demasiado corrupto.
Se le sugiere al cliente formateo con Windows 7 con respaldo.
Se comprometió el equipo para las 5 pm.
Fué necesario respaldar la información del usuario en la computadora del taller (2.6 gb) pues no se consiguió instalar sin formatear la partición.
Se procede a instalar sistema operativo y apps, para luego restaurar el respaldo.

EDIT: 29/10/14:
El equipo ha sido entregado.