miércoles, 17 de septiembre de 2014

Ticket 3792

16 Septiembre, 2014
IVAN VALDEZ ESTRADA
CPU GRIS DELL INSPIRON 530
COMENTA EL CLIENTE QUE LA USARON PARA METER "SONIDO" Y A LA PRIMER PRUEBA EL EQUIPO SE APAGO Y NO VOLVIÓ A DAR IMAGEN. COMENTA QUE PRENDEN LOS VENTILADORES, EL DISCO DURO FUNCIONA NORMAL, SOLO NO DA SEÑAL.

Se probó la computadora y se encontró que se quemó la tarjeta madre pues el equipo al que lo conectaron "jala" o "mete" demasiada corriente por el conector.

Cotizar otra tarjeta madre (la que trae usa DDR2 y un procesador 775).
Por cuestiones de sobrevoltaje NO se recomienda re-utilizar el procesador o la RAM.

Cotizar MoBo, CPU y RAM.

3 comentarios:

  1. Cotización de reparación:
    $1,890.°°

    Productos
    MEMORIA RAM ADATA DDR3 2GB 1333MHZ $ 389.66
    PROCESADOR INTEL CELERON DC G1610 SKT 1155 2.6GHZ, 2MB CACHE $ 594.63
    TARJETA MADRE ECS H61H2-MV SKT 1155, 2 DDR3, 4 SATA, 8 USB2.0, PCI-E, 6CH AUDIO, VGA, MICRO ATX $ 690.91

    Total $ 1,675.20+$214.80 de instalación
    $ 1,890.°°

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  2. Llamé al cliente y le ofrecí la cotización y dice que un compañero puede que tenga la tarjeta madre y la memoria. Le indiqué que había que verificar la compatibilidad y quedó de traer las piezas y venir mas tarde.

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  3. PD: Le indiqué que el tiempo de entrega era de 1 a 2 días hábiles.

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