Revisar porque no prende y revisar si el monitor funciona.
Conecte el equipo a la corriente electrica para verificar que encendiera, y efectivamente tanto el CPU como el monitor encendieron sin ningun problema.
Inicio el SO instalando unas actualizaciones, cuando aparecio el escritorio, note que el equipo estaba muy lento y me percate de que tenia varios programas "basura".
Llama al cliente (5:00) para pregntarle mas acerca del problema ya que pude encender el equipo, no la encontre y me regreso la llamada cerca de las 7:30 le pregunte que si el problema era que no entraba a windows, o el CPU encendia pero no daba imagen el monitor o el CPU no recibia señal electrica, ya que yo pude encender el equipo. Me comento que no encendia para nada y le dije que talvez la razon erea que el switch de la fuente de poder estaba en apagado.
Le hice la observacion de que su equipo estaba muy lento, y le sugeri hacerle una limpieza y desinfección del equipo. Me pidio la cotizacion de ese servicio y le di el precio de $150 que incluia el antivirus avast con un año de licencia gratuita.
Autorizo la limpieza. Esta en proceso.
Le hice la observacion de que su equipo estaba muy lento, y le sugeri hacerle una limpieza y desinfección del equipo. Me pidio la cotizacion de ese servicio y le di el precio de $150 que incluia el antivirus avast con un año de licencia gratuita.
Autorizo la limpieza. Esta en proceso.
Falta la limpieza y desinstalacion de los programas basura, el equipo esta muy lento aun cargando solo ciertos programas y deteniendo procesos.
ResponderEliminarFalta la instalacion del antivirus aun.
El servicio de limpieza de equipo es independiente de la instalación del antivirus. Tenlo en cuenta para los próximos servicios. Son 150 pesos de la limpieza y 90 del antivirus.
ResponderEliminarContinúo con la limpieza del equipo y la instalación del antivirus.
El equipo tenía las actualizaciones automáticas activadas y se instalaron muchas en el reinicio de la limpieza con adwcleaner. Windows no estaba activado. Se hace la activación para verificar el rendimiento.
ResponderEliminarLe dejo a Octavio el equipo pendiente. SOLO FALTA DESINSTALAR EL ANTIVIRUS CHAFA QUE SE LLAMA "PSafe" y quedará lista para entregar.
Se desinstalaron los progrmas basura, se realizo el analisis para busqueda de virus del equipo, y se hizo la instalación y activacion del antivirus (avast).
ResponderEliminarEl equipo esta terminado.
Lo dejo en área de entrega.
Nota: Le falto a Jerry la activacion de WIN 7, regreso el equipo al taller para realizar la activacion de win 7
ResponderEliminarSe hizo la correcta activacion de WIN 7 , marco un error al intentar activarlo, pero fue por las actualizaciones que se instalaron anteriormente.
ResponderEliminarEl equipo tiene win 7 activado y funciona perfectamente.
Se deja en área de entrega listo.